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又是一年开学季，万千莘莘学子怀揣着梦想，从祖国四面八方汇聚曹妃甸新城，在这里，他们即将开启人生中新的征程。为助力各级各类院校顺利开学，曹妃甸移动雷霆出击，发挥网络及服务等方面优势，全力以赴护航新生暖心入学。

构筑精品网络，强支撑。强化组织保障，为做好各大院校开学期间网络支撑，曹妃甸移动成立网络攻坚小组，调配人员提前对高校及其周边重点机房、基站、设备、线路等开展巡检、隐患整治、性能分析，通过制定工作清单，定计划、盯人员、保效果，确保网络安全平稳运行。优化网络质量，重点以各学校教学楼、图书馆、宿舍楼、餐厅等热点区域为点，校园内道路为线、校内网络环境为面，对网络情况、资源分布、流量等情况精准分析，明确“一校一地图”“一校一方案”，24小时实时监控网管告警及业务指标，点线面全面提升网络质量，确保重要节点网络稳定。

提供专属服务，更便捷。开学礼包更新颖，开学季，曹妃甸移动将会为新生特别准备开学大礼包，提供开学专享福利。通过校园套餐优化、特色权益融入千行百业，使学生们可以体验到更多跨界联动的优+体验，真正将特色服务引入校园。厅店服务更贴心，为满足广大师生业务咨询、办理的需求，曹妃甸移动在校外设置自办营业厅，全天候提供专属服务的基础上，在华北理工大学校内招募委托加盟店，通过与师生作息时间同步，门店服务更便捷。此外，各大院校均设置校内代办员，通过实行网格经理承包制，聚焦业务融合的同时提供贴心、便捷的一站式校园专属服务，满足师生数智生活多重体验。

优化装维服务，提品质。开展宽带网络预检预修，抽调专业人员组成网络护航小分队，按照院校性质、规模、覆盖及前期使用情况进行数据分析，以象限制划分组别，通过对设备、线路等提前检测，并选取特定时间内客户集中反映的问题为样本，以“问题准、分析精、措施实”为工作标准，落实责任、分工协作，确保问题有效解决。加强网络覆盖，通过与校方多轮跟进与对接，对未覆盖移动宽带的部分校区进行网络覆盖，市县高效协同，从需求收集、资源分布、协调建设、制定方案、工作落地五个维度，分解攻坚动作及推进速度，按日通报工作进展，抓实各节点工作要点，提升用户感知。

新的环境、新的征程、新的考验，未来，曹妃甸移动将继续发挥网络、产品、服务优势，以全新的场景体验，为学生们带来更便捷、更舒适、更安心的校园数智生活新体验！（吴增娜）

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